Risorse Umane

Organizzazione
Al 31 dicembre 2010 l’organico totale del gruppo ERG era di 714 unità (-865 rispetto al 31 dicembre 2009), a chiusura di un anno che ha visto l’ingresso di 113 persone e l’uscita di 177. Nel periodo si segnala inoltre  il decremento di 801 persone per effetto dell’operazione TotalErg: si ricorda in proposito che in data 1° ottobre ha avuto efficacia l’atto di fusione di Total Italia S.p.A. in ERG Petroli S.p.A. che ha portato alla nascita della joint venture TotalErg. La società in quanto sottoposta a controllo congiunto non è consolidata integralmente ma è valutata con il metodo del patrimonio netto.

Si rileva in particolare che:

• dal 1° luglio 2010 le due sub-holding ERG Raffinerie Mediterranee S.p.A. ed ERG Power & Gas S.p.A. si sono fuse in ERG S.p.A. andando a costituire al suo interno rispettivamente la divisione Refining & Marketing (58 unità al 31 dicembre 2010) e la divisione Power & Gas (64 unità al 31 dicembre 2010);
• ISAB Energy Services ha registrato un’ulteriore riduzione dell’organico pari a 7 unità per un totale di 285 persone per l’ulteriore efficientamento di alcune aree e processi aziendali;
• ERG Renew e le sue controllate (75 unità nel complesso) hanno aumentato l’organico di 3 unità.

L’età media del personale del Gruppo continua a mantenersi leggermente inferiore ai 42 anni, e il livello della scolarità registra un’incidenza di diplomati e laureati sul totale della popolazione superiore al 90% (al netto del personale operante presso gli impianti di distribuzione e di produzione).

Con lo scopo di migliorare l’efficienza operativa e snellire il processo decisionale, è stata razionalizzata la struttura societaria complessiva, riducendo il numero di controllate e creando un’organizzazione efficiente che si occupa direttamente della gestione dei business oil e power & gas.
Il nuovo assetto organizzativo del Gruppo prevede un’unica Società ERG S.p.A., che gestisce in modo unitario le attività di planning & sviluppo, controllo di gestione, corporate finance, finanza operativa e strategica, personale, amministrazione e fiscale, legale e societario, relazioni istituzionali e comunicazione e che indirizza e presiede in termini operativi e finanziari i propri core business.
Al suo interno:

• la divisione Refining & Marketing di ERG S.p.A., gestisce, direttamente o tramite joint-venture (ISAB S.r.l., TotalErg S.p.A.), il business nei settori della raffinazione, distribuzione e commercializzazione di prodotti petroliferi;
• la divisione Power & Gas di ERG S.p.A., gestisce, direttamente o tramite joint-venture, il business della generazione e commercializzazione di energia elettrica e gas.

ERG Renew rimane lo specifico veicolo tramite il quale perseguire lo sviluppo nel settore delle energie rinnovabili, coerentemente con i piani industriali a medio termine del Gruppo.

Sviluppo, Formazione e Comunicazione Interna
Le attività del 2010 nell'area Formazione e Sviluppo sono state orientate al supporto dei responsabili di business nell'implementazione della nuova struttura organizzativa.
I programmi formativi del Gruppo sono stati integrati con la diffusione di strumenti e metodologie per l'ottimale utilizzo delle proprie risorse e la valorizzazione dei collaboratori alla luce dei nuovi obiettivi, dei nuovi processi e della nuova organizzazione. I processi formativi hanno attivato nuove forme di integrazione, di scambio informazioni, di condivisione di esperienze tra i responsabili di business e di area, volti a potenziare l'efficacia delle azioni da realizzare, per la costruzione di team performanti.
Circa 80 persone, tra appartenenti al Vertice, responsabili business e di area sono stati coinvolti in attività formative che utilizzano l'approccio, la metodologia e gli strumenti dell'empowerment, ognuno supportato da incontri di counseling per focalizzare in maniera più approfondita la crescita individuale e il lavoro in team.
La diffusione dell'empowerment è proseguita tramite iniziative condotte dai responsabili di business e di area direttamente con i propri team e tramite iniziative di teambuilding empowerment oriented, di funzione/area.
La Comunicazione Interna ha favorito la diffusione dei nuovi modelli aziendali e professionali fornendo al personale adeguate informazioni e motivazioni, ricorrendo a modalità, come il teatro d’impresa, per facilitare il coinvolgimento, la condivisione degli obiettivi e la partecipazione attiva ai cambiamenti.
Ha assicurato l'indirizzo ed il coordinamento degli strumenti di comunicazione interna (house organ, pagine di informazione e news sulla intranet) rivolti al personale al fine di sviluppare uno stile distintivo di Gruppo.
Ha proseguito nello sviluppo delle relazioni con il personale agevolando una maggiore interazione mediante l’implementazione di consolidati strumenti (incontri istituzionali, eventi, group meeting), attraverso l'utilizzo di nuovi strumenti di comunicazione sul portale intranet “ERGgate”, supportando, dove richiesto, progetti ed iniziative rilevanti (riorganizzazione, attività di empowerment) e promuovendo la condivisione, la collaborazione, l’integrazione e l’interazione tra il personale del Gruppo.

Relazioni industriali
Nel corso del 2010 ERG ha avviato una procedura di mobilità per riduzione di personale propedeutica al pensionamento che si è conclusa con accordo tra le parti e che coinvolgerà non più di 25 unità.
Inoltre, sono state avviate le Procedure Sindacali ed è stata raggiunta l'intesa con le OO.SS. per il trasferimento del personale in ERG S.p.A. a seguito dell'operazione di fusione per incorporazione delle controllate ERG Raffinerie Mediterranee ed ERG Power & Gas e in TotalErg a seguito dell'accordo con Total nel Downstream integrato.
Tali eventi hanno comportato diversi incontri tra le Organizzazioni Sindacali locali e l’Azienda che hanno permesso un confronto dialettico e collaborativo tra le parti.